Medios de pago

- Tarjeta bancaria:

El pago con tarjeta se realiza mediante un TPV virtual perteneciente al Banco La Caixa. Una vez finalizado el proceso de compra, será redirigido a una pasarela de pago en la que introducir los datos de su tarjeta. Rola Libros no dispondrá en ningún momento de sus datos bancarios. Se trata de un método rápido y totalmente seguro.

- Transferencia bancaria o ingreso en cuenta:

No se procederá al envío o entrega del pedido hasta una vez recibido el importe de la compra en la cuenta bancaria indicada. La transferencia puede tardar hasta dos días laborables.

              

Envíos y tarifas para España peninsular

Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente, pudiendo escoger entre las siguientes opciones:

- Correo certificado Paq Estándar (3-5 días, entrega a domicilio) previo pago: hasta 1 kilo 4.75€ / hasta 2 kilos 5.00€ / hasta 3 kilos 5.25€

- Correo certificado Paq Premium (1-3 días, entrega a domicilio) previo pago: hasta 5 kilos 6.25€

Si su pedido se excede de los pesos indicados, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle su importe final.

     

Envíos y tarifas para Ceuta, Melilla y Baleares

Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente:

- Correo certificado (3-5 días, entrega a domicilio) previo pago: hasta 1 kilo 6.00€ / hasta 2 kilos 7.00€ / hasta 3 kilos 8.20€

Si su pedido se excede de los pesos indicados, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle su importe final.

    

Envíos y tarifas para Canarias

Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente:

- Correo certificado (3-5 días, entrega a domicilio) previo pago: hasta 1 kilo 10.50€ / hasta 2 kilos 11.50€ / hasta 3 kilos 15.80€

Si su pedido se excede de los pesos indicados, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle su importe final.

                                

Envíos y tarifas fuera del territorio español

Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente:

- EUROPA: correo certificado (15-20 días) previo pago hasta 0.5 kilo 11.50€ / hasta 1 kilo 17.50€ / hasta 2 kilos 25.50€ / hasta 3 kilos 45.00€.

- RESTO DE PAÍSES: correo certificado (15-20 días) previo pago hasta 0.5 kilo 15.00€ / hasta 1 kilo 26.00€ / hasta 2 kilos 42.00€ / hasta 3 kilos 75.00€.

                 

No podemos garantizar el tiempo de entrega, dado que son estimaciones basadas en los tiempos estipulados por las empresas de envío. Si su pedido debe pasar por aduanas, puede producirse un retraso en la entrega del mismo. Cualquier gasto adicional por trámites aduaneros, correrá por cuenta del comprador.

Si su pedido se excede de los pesos indicados, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle su importe final.

        

Recogida en Tienda

De lunes a viernes: de 10:00h a 14:00h y de 17:30h a 20:30h

Sábados: de 10:00h a 14:00h

                       

Devoluciones

Se aceptarán devoluciones sólo en caso de que las características del libro no se correspondan con la descripción ofrecida en la ficha. Dispondrá de 14 días hábiles desde la recepción del pedido para notificarlo.